Nákupní košík
OBJEDNÁVAT ZBOŽÍ MŮŽETE I NA TOMTO TEL. ČÍSLE:
GSM: +420 724 525 321
nebo můžete objednávat na emailu: info@gardenstore.cz
Tyto podmínky upravují vztah mezi prodávajícím - firmou "VELO STADION, s.r.o. , IČ: 247
99 386" a kupujícím.
Prodávající
VELO STADION s.r.o., IČ: 247 99 386, DIČ: CZ24799386, Pátek 217, 290 01 Poděbrady
http://www.gardenstore.cz
Kupující
spotřebitel, firma
Internetovou nabídkou se rozumí aktualní nabídka zboží, označeného cenou, zveřejněným
prodejcem v internetovém obchodě www.gardenstore.cz
Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li
smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou nikoli spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami obchodním
zákoníkem, č. 513/1991 Sb., vše ve znění novel.
Vymezení pojmůSpotřebitelská smlouva je smlouva kupní, smlouva o dílo, případně jiné
smlouvy, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na druhé straně
dodavatel.
Prodávající VELO STADION s.r.o., Pátek 217, 290 01 Poděbrady, je osoba, která při
uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to podnikatel, který přímo nebo prostřednictvím jiných podnikatelů dodává kupujícímu výrobky nebo poskytuje služby.
Zákazníkem našeho internetového obchodu je kupující. Vzhledem k platné právní úpravě se
rozlišuje kupující, který je spotřebitelem a kupující, který spotřebitelem není.
Kupující spotřebitel nebo jen spotřebitel je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy
nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.
Kupující, který není spotřebitel, je podnikatel, který nakupuje výrobky či užívá služby za účelem svého podnikání s těmito výrobky nebo službami. Tento kupující se řídí obchodními
podmínkami v rozsahu, které se ho týkají a obchodním zákoníkem.
Kupní smlouvaJe-li kupujícím spotřebitel, návrhem k uzavření kupní smlouvy je umístění
nabízeného zboží dodavatelem na stránky, kupní smlouva vzniká odesláním objednávky
kupujícím–spotřebitelem a přijetím objednávky dodavatelem. Toto přijetí dodavatel
neprodleně potvrdí kupujícímu informativním e-mailem na zadaný e-mail, na vznik smlouvy
však toto potvrzení nemá vliv. Vzniklou smlouvu (včetně dohodnuté ceny) lze měnit nebo
rušit pouze na základě dohody stran nebo na základě zákonných důvodů.
Není-li kupujícím spotřebitel, návrhem na uzavření kupní smlouvy je odeslaná objednávka
zboží kupujícím a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného
souhlasu prodávajícího kupujícímu s tímto jeho návrhem.
Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními
podmínkami, včetně reklamačního řádu, a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky a
reklamční řád je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky
upozorněn a má možnost se s nimi seznámit.
Běh lhůty pro vyřízení reklamací je pozastaven v případě, že prodávající neobdržel veškeré
podklady potřebné pro vyřízení reklamace (části zboží, jiných podkladů apod.). Prodávající
je povinen si vyžádat doplnění podkladů od kupujícího v nejkratší možné době. Lhůta je od
tohoto data pozastavena až do dodání vyžádaných podkladů kupujícím.
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část před uzavřením kupní
smlouvy, na základě dohody s kupujícím, v těchto případech: zboží se již nevyrábí nebo
nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. V případě, že Kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho
účet nebo adresu a k uzavření Kupní smlouvy nedojde.
Na dárky, které jsou poskytovány zcela zdarma, nelze uplatňovat jakákoliv práva spotřebitele.
Takové zboží splňuje podmínky Darovací smlouvy a veškeré normy dle platné legislativy ČR.
Rozpor s kupní smlouvouV případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní
smlouvou (dále jen „rozpor s kupní smlouvou“), má kupující právo na to, aby prodávající
bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to
podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup
možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit.
To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil. Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během šesti měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to
neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak.
Právo Spotřebitele odstoupit od smlouvyPokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má spotřebitel v souladu s § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. V takovém
případě spotřebitel kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od
smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz. Pozn.:
Peníze je možné vrátit též v hotovosti v sídle společnosti. Odstoupení od smlouvy musí být
doručeno nejpozději poslední den 14 denní lhůty.
Toto ustanovení zákona však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží.
Spotřebitel v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění,
musí dodavateli vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud to již není dobře
možné (např. v mezidobí bylo Zboží zničeno nebo spotřebováno), musí spotřebitel poskytnout
peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno. Pokud je vrácené Zboží poškozeno jen částečně, může prodávající uplatnit na spotřebiteli právo na náhradu škody
a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen
vzniklou škodu prokázat. Prodávající spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou
kupní cenu.
Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své
skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením Zboží (náklady na přepravu apod.).
Právo na odstoupení od smlouvy spotřebitel nemá, v případě smluv:
Prodávající si vyhrazuje právo na zrušení objednávky u zboží označeného
pojmem „Momentálně nedostupné“ v případě, že zboží již není možné dodat ani nahradit
jiným modelem nebo pokud se jeho cena výrazně změnila a zákazník toto před samotným
vznikem kupní smlouvy neakceptuje. Prodávající zákazníka o této situaci informuje. Byla-li
část nebo celá objednávka uhrazena, budou zákazníkovi peníze vráceny na účet.
Ochrana osobních údajůInformace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými
zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů. Kupující uzavřením smlouvy souhlasí se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v databázi prodávajícího po úspěšném splnění
smlouvy a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním.
Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu včetně
dalších zákonných práv k těmto údajům. Osobní údaje je možno na základě písemné žádosti zákazníka odstranit z databáze. Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití.
Osobní údaje zákazníků dodavatel nepředává žádné další osobě. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je
nutný pro doručení zboží.
Jednotlivé smlouvy jsou po svém uzavření provozovatelem archivovány, a to ve formě
elektronické a jsou přístupné pouze provozovateli obchodu.
Závěrečná ustanoveníTyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových
stránkách prodávajícího, v den uzavření kupní smlouvy. Objednávka spotřebitele je po svém
potvrzením jako uzavřená smlouva mezi kupujícím a prodávajícím archivována za účelem
jejího splnění a další evidence a její stav je přístupný kupujícímu. Smlouvu lze uzavřít v
českém jazyce, případně i v jiných jazycích, pokud to nebude důvodem nemožnosti jejího
uzavření. Nákupem zákazník souhlasí se zasíláním obchodních sdělení.
Tyto obchodní podmínky spotřebiteli umožňují jejich archivaci a reprodukci. Momentem
uzavření kupní smlouvy kupující přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění
platném v den odeslání objednávky včetně ceny objednaného zboží uvedenou v potvrzené
objednávce, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 1. února 2010
Tyto obchodní podmínky byly konzultovány SOS–Sdružením obrany spotřebitelů, o. s.
To potvrzuje udělené jedinečné logo SAOP o provedení SOS–Spotřebitelského auditu
obchodních podmínek, které naleznete na www.spotrebitele.info/audit/audit.php.
V případě nejasností ohledně těchto obchodních podmínek můžete SOS kontaktovat
elektronicky na http://www.spotrebitele.info/poradna/vlozdotaz_saop.php nebo telefonicky na poradenské lince SOS 900 08 08 08 (8 Kč/min).